Ce rămâne pe telefonul tău
Programările, clienții, serviciile, șabloanele de mesaje și jurnalul mesajelor trimise se salvează în interiorul aplicației, pe telefonul tău — în baza ei de date și în fișierul de setări, nicăieri altundeva. Când legi un client de un contact din telefon, aplicația reține lângă el numele și numărul, ca să le poată afișa și fără semnal; contactele doar le citește, nu le modifică niciodată și nu îți copiază agenda nicăieri. Nimic din toate acestea nu se încarcă nicăieri. Reeminder nu are conturi, nu are înregistrare și nu are cloud, și nu conține nici reclame, nici vreun instrument de urmărire. Un lucru merită știut: pe Android, sistemul poate include datele aplicației în copia de rezervă făcută în contul tău Google, dacă ai activată copierea de rezervă a telefonului. Aceea este copia telefonului tău și contul tău — noi nu avem acces la ea, iar tu o pornești sau o oprești din setările telefonului.
Mesajele pe care le trimiți
Memento-urile pleacă de pe telefonul tău, de pe cartela ta SIM și de pe numărul tău, ca orice alt SMS. Pe Android, aplicația le poate trimite în locul tău dacă i-ai dat permisiunea de a trimite SMS-uri; pe iPhone — și în versiunea din Google Play — atingi un memento, se deschide fereastra de mesaje cu textul gata scris, iar trimiterea o confirmi tu. Oricum ar fi, mesajul ajunge de pe telefonul tău la client prin operatorul tău de telefonie. Nu trece prin niciun server al nostru: nu vedem cui scrii, nu vedem ce ai scris, iar numerele de telefon ale clienților tăi nu ajung niciodată la noi.
Activarea licenței — singurul lucru pe care aplicația ni-l trimite
Când atingi Activează sau deschizi linkul de activare din e-mailul de cumpărare, aplicația întreabă serverul licensing.reeminder.app dacă cheia ta este valabilă — îi trimite cheia în sine și un identificator de dispozitiv și primește înapoi da sau nu. Este singura cerere pe care aplicația o face vreodată și care duce ceva de-al tău. Identificatorul de dispozitiv este un șir scurt care reprezintă această instalare a Reeminder pe acest telefon — nu este numărul tău de telefon, nu este un ID publicitar și nu conține nimic care să te numească; la noi se păstrează doar o amprentă unidirecțională (hash) a lui. Există pentru ca o cheie să deblocheze un singur telefon și pentru ca propriul tău telefon să poată activa licența din nou după o reinstalare, în loc să-ți consume singura activare. Aplicația ține minte răspunsul și nu mai întreabă niciodată: nicio verificare la pornire, niciun telefon acasă.
Plata pentru Reeminder
Când cumperi direct de la noi, aplicația sau site-ul deschide pagina de plată Stripe în browserul tău. Pe bon, Stripe este vânzătorul: el preia datele cardului tău și adresa ta de e-mail, iar noi nu îți vedem niciodată cardul. De la Stripe primim adresa ta de e-mail, țara și limba achiziției și o referință de plată — le folosim ca să-ți trimitem cheia și ca să te ajutăm dacă ceva nu este în regulă cu ea. Dacă în schimb cumperi din aplicație — prin App Store pe iPhone sau prin Google Play pe Android — magazinul se ocupă de toată tranzacția, aplicația se deblochează pe dispozitiv, iar la noi nu ajunge niciun fel de date de plată.
Erori și verificarea actualizărilor
Dacă Reeminder se închide brusc, nu se trimite nimic automat. Aplicația îți pregătește un e-mail către aceeași adresă pe care o găsești la finalul acestei pagini — versiunea aplicației, modelul telefonului, versiunea sistemului, ora și descrierea tehnică a erorii, fără nicio programare și niciun client de-al tău — iar tu decizi dacă îl trimiți. Îl poți citi întâi, îl poți modifica sau pur și simplu șterge; dacă nu îl trimiți, nu îl vedem niciodată. Separat, versiunea de Android descărcată de pe acest site întreabă o dată pe zi serverul reeminder.app dacă există una mai nouă, descărcând un fișier mic (/download/latest.json). Este o simplă descărcare a unui fișier static, aceeași pe care o face orice vizitator al site-ului, fără cheie, fără identificator și fără nimic despre tine; o versiune nouă se descarcă și se instalează doar dacă atingi Instalează. Versiunile instalate dintr-un magazin de aplicații nu fac deloc acest lucru — de actualizări se ocupă magazinul.
Ce colectează acest site
Dacă accepți cookie-urile, folosim Google Analytics pentru a vedea o utilizare anonimă și agregată — ce pagini sunt vizitate și, aproximativ, din ce țară. Nu îți colectăm niciodată numele, e-mailul sau vreun cont, deoarece Reeminder nu are conturi. Nu vindem și nu partajăm datele tale și nu le folosim niciodată pentru publicitate.
Cookie-uri și ce încarcă pagina
Nimic nu este stocat pe dispozitivul tău până nu apeși Accept. Dacă o faci, Google Analytics setează două cookie-uri (_ga și _gid) pentru a deosebi o vizită de alta. Google acționează ca persoană împuternicită și poate transfera date în Statele Unite în cadrul Cadrului UE–SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework). Adresa ta IP este scurtată și nu este niciodată stocată integral. Dacă apeși Refuz, nu se setează niciun cookie de analiză. Indiferent de alegerea ta, două lucruri se încarcă întotdeauna din altă parte: fonturile vin de la Google Fonts, iar codul QR de pe pagina de descărcare de la un serviciu de coduri QR. Browserul tău le cere un fișier, deci îți văd adresa IP; niciunul dintre ele nu setează însă vreun cookie. Site-ul în sine rulează pe Cloudflare, care ține jurnalele obișnuite de server, ca orice găzduire web.
Cât timp păstrăm lucrurile și cum le ștergi
Pe telefonul tău: ce salvează aplicația rămâne acolo până când ștergi tu. Dezinstalarea ia cu ea toată baza de date, inclusiv jurnalul mesajelor — nu putem recupera nimic din ea, așa că, dacă ții la datele tale, exportă-ți întâi o copie de rezervă din Setări și păstreaz-o. La noi: pentru fiecare licență cumpărată direct de la noi ținem o singură înregistrare — cheia, adresa de e-mail cu care ai cumpărat, țara și limba achiziției, referința de plată de la Stripe și, după activare, amprenta identificatorului de dispozitiv. O păstrăm cât timp licența este valabilă, pentru că tocmai ea ne permite să-ți retrimitem cheia sau să o mutăm pe un telefon nou. Scrie-ne și o ștergem; ștergerea înseamnă însă că nu mai putem verifica cheia, așa că spune-ne dacă preferi să anulăm doar legătura cu dispozitivul. Stripe își ține propria evidență a plății, după propriile reguli și obligații legale, iar acea parte nu mai este a noastră ca să o ștergem.
Alegerile și drepturile tale
Te poți răzgândi oricând în privința cookie-urilor folosind linkul „Setări cookie-uri“ din subsol sau ștergând datele acestui site din browserul tău. Conform GDPR, poți cere să vezi datele pe care le avem despre tine, să le corectezi ori să le ștergi sau să te opui utilizării lor — doar scrie-ne. Sunt atât de puține încât nu durează mult. Poți depune și o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor.
Cine suntem
Reeminder este realizat de Robin Bortlik — un singur om, care este totodată operatorul de date pentru înregistrările de licență și pentru acest site. Pentru orice întrebare legată de confidențialitate sau pentru a-ți exercita drepturile, contactează-ne: