Co zostaje w Twoim telefonie
Wizyty, klienci, usługi, szablony wiadomości i rejestr wysłanych wiadomości zapisywane są wewnątrz aplikacji, w Twoim telefonie — we własnej bazie danych aplikacji i w pliku ustawień, nigdzie indziej. Kiedy powiążesz klienta z kontaktem z telefonu, aplikacja zapamiętuje przy nim jego imię i numer, żeby móc je pokazać także bez zasięgu; kontakty tylko odczytuje, nigdy ich nie zmienia i nigdzie nie kopiuje Twojej książki adresowej. Nic z tego nigdzie nie jest wysyłane. Reeminder nie ma kont, nie ma rejestracji ani chmury i nie zawiera żadnych reklam ani narzędzi śledzących. Jedna rzecz warta uwagi: na Androidzie system może dołączyć dane aplikacji do kopii zapasowej na Twoim koncie Google, jeśli masz włączone kopie zapasowe telefonu. To kopia Twojego telefonu i Twoje konto — my nie mamy do niej dostępu, a włączasz ją i wyłączasz w ustawieniach telefonu.
Wiadomości, które wysyłasz
Przypomnienia wychodzą z Twojego telefonu, z Twojej karty SIM i z Twojego numeru, tak jak każdy inny SMS. Na Androidzie aplikacja może wysłać je za Ciebie, jeśli ma pozwolenie na wysyłanie SMS-ów; na iPhonie — i w wersji z Google Play — dotykasz przypomnienia, otwiera się okno wiadomości z gotowym tekstem, a wysłanie potwierdzasz samodzielnie. Tak czy inaczej wiadomość wędruje z Twojego telefonu do klienta przez Twojego operatora. Nie przechodzi przez żaden nasz serwer: nie widzimy, do kogo piszesz, nie widzimy treści Twoich wiadomości, a numery telefonów Twoich klientów nigdy do nas nie trafiają.
Aktywacja licencji — jedyna rzecz, którą aplikacja nam wysyła
Kiedy dotkniesz Aktywuj albo otworzysz link aktywacyjny z e-maila o zakupie, aplikacja pyta serwer licensing.reeminder.app, czy Twój klucz jest ważny — wysyła mu sam klucz oraz identyfikator urządzenia i dostaje z powrotem tak albo nie. To jedyne żądanie, jakie aplikacja kiedykolwiek wysyła i które niesie cokolwiek Twojego. Identyfikator urządzenia to krótki ciąg znaków reprezentujący tę instalację Reemindera na tym telefonie — to nie jest Twój numer telefonu, nie jest to identyfikator reklamowy i nie ma w nim niczego, co by Cię nazywało; u nas zapisywany jest tylko jego jednokierunkowy skrót (hash). Jest po to, żeby jeden klucz odblokowywał jeden telefon i żeby Twój własny telefon mógł aktywować licencję ponownie po przeinstalowaniu, zamiast zużyć Twoją jedyną aktywację. Odpowiedź aplikacja zapamiętuje i więcej nie pyta: żadnego sprawdzania przy starcie, żadnego dzwonienia do domu.
Płatność za Reeminder
Kiedy kupujesz bezpośrednio u nas, aplikacja albo strona otwiera stronę płatności Stripe w Twojej przeglądarce. Stripe jest sprzedawcą na paragonie: przejmuje dane Twojej karty i Twój adres e-mail, a my karty nigdy nie widzimy. Od Stripe dostajemy Twój adres e-mail, kraj i język zakupu oraz numer referencyjny płatności — używamy ich, żeby wysłać Ci klucz i pomóc, gdyby coś było z nim nie tak. Jeśli zamiast tego kupujesz wewnątrz aplikacji — przez App Store na iPhonie albo Google Play na Androidzie — całą transakcję obsługuje sklep, aplikacja odblokowuje się na urządzeniu, a do nas nie trafiają żadne dane płatnicze.
Awarie i sprawdzanie aktualizacji
Kiedy Reeminder się zawiesi, nic nie jest wysyłane automatycznie. Aplikacja przygotowuje dla Ciebie e-mail na ten sam adres, który znajdziesz na dole tej strony — wersja aplikacji, model telefonu, wersja systemu, godzina i techniczny opis błędu, bez ani jednej Twojej wizyty czy klienta — a Ty decydujesz, czy go wysłać. Możesz go najpierw przeczytać, poprawić albo po prostu usunąć; jeśli go nie wyślesz, nigdy go nie zobaczymy. Poza tym wersja na Androida pobrana z tej strony raz dziennie pyta serwer reeminder.app, czy nie ma nowszej — pobiera mały plik (/download/latest.json). To zwykłe pobranie statycznego pliku, takie samo jak robi każdy odwiedzający stronę, bez klucza, bez identyfikatora i bez czegokolwiek o Tobie; nowa wersja pobiera się i instaluje tylko wtedy, gdy dotkniesz Zainstaluj. Wersje zainstalowane ze sklepu z aplikacjami nie robią tego wcale — aktualizacjami zajmuje się sklep.
Co zbiera ta strona
Jeśli zaakceptujesz pliki cookie, używamy Google Analytics, aby poznać anonimowe, zbiorcze statystyki użycia — które strony są odwiedzane i z jakiego mniej więcej kraju. Nigdy nie zbieramy Twojego imienia, adresu e-mail ani żadnego konta, ponieważ Reeminder nie ma kont. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych i nigdy nie wykorzystujemy ich do reklam.
Pliki cookie i to, co wczytuje strona
Nic nie jest zapisywane na Twoim urządzeniu, dopóki nie naciśniesz Akceptuję. Jeśli to zrobisz, Google Analytics ustawia dwa pliki cookie (_ga i _gid), aby odróżnić poszczególne wizyty. Google działa jako nasz podmiot przetwarzający i może przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych w ramach Ram Ochrony Danych UE–USA (Data Privacy Framework). Twój adres IP jest skracany i nigdy nie jest przechowywany w całości. Jeśli naciśniesz Odrzuć, żadne pliki cookie analityczne nie są ustawiane. Niezależnie od Twojego wyboru dwie rzeczy zawsze wczytują się skądinąd: kroje pisma pochodzą z Google Fonts, a kod QR na stronie pobierania z usługi generującej kody QR. Twoja przeglądarka prosi je o plik, więc widzą Twój adres IP; żadna z nich nie ustawia przy tym pliku cookie. Sama strona działa na Cloudflare, który prowadzi zwykłe logi serwera, jak każdy hosting.
Jak długo co przechowujemy i jak to usunąć
W Twoim telefonie: co aplikacja zapisze, zostaje tam, dopóki tego nie usuniesz. Odinstalowanie zabiera ze sobą całą bazę danych razem z rejestrem wysłanych wiadomości — nie odzyskamy z tego nic, więc jeśli zależy Ci na tych danych, wyeksportuj najpierw kopię w Ustawieniach i zachowaj ją. U nas: dla każdej licencji kupionej bezpośrednio u nas prowadzimy jeden wpis — klucz, adres e-mail podany przy zakupie, kraj i język zakupu, numer referencyjny płatności ze Stripe oraz, po aktywacji, skrót identyfikatora urządzenia. Przechowujemy go tak długo, jak długo licencja jest ważna, bo to właśnie dzięki niemu możemy wysłać Ci klucz ponownie albo przenieść go na nowy telefon. Napisz do nas, a usuniemy go; usunięcie oznacza jednak, że klucza nie da się już zweryfikować, więc daj znać, jeśli wolisz, żebyśmy skasowali tylko powiązanie z urządzeniem. Stripe prowadzi własny zapis płatności zgodnie ze swoimi zasadami i swoimi obowiązkami prawnymi i tej części nie jesteśmy w stanie usunąć.
Twoje wybory i prawa
Decyzję o plikach cookie możesz zmienić w każdej chwili za pomocą linku „Ustawienia cookie“ w stopce lub czyszcząc dane tej strony w swojej przeglądarce. Zgodnie z RODO możesz poprosić o wgląd do danych, które o Tobie mamy, o ich poprawienie lub usunięcie albo sprzeciwić się ich wykorzystaniu — po prostu napisz do nas. Jest ich tak niewiele, że nie zajmuje to długo. Możesz też złożyć skargę do krajowego organu ochrony danych.
Kim jesteśmy
Reeminder tworzy Robin Bortlik — jedna osoba, która jest zarazem administratorem danych dla wpisów licencyjnych i dla tej strony. W sprawie pytań o prywatność lub aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się: